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よく寄せられるご質問に関してはFAQなどで取り上げてまいります。
(個人情報を公開することはありません。)
なお、ペットに関するご相談のうち、商品に関係しないものについては、大変申し訳ありませんが、全てにお返事をさしあげることができません。
※内容によっては最寄りの獣医師にご相談いただくのが望ましいかと存じます。どうぞご理解の程、お願い申し上げます。

 

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●クレジットカード決済

インターネット上でクレジットカード決済のお支払いが出来ます。

●代金引換

商品お届け時に決済方法をご選択できます。
【現金】【クレジットカード】【デビットカード】いずれかをクロネコヤマトのドライバーさんにお伝えください。

●お振り込み(郵便局・銀行)

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配送につきまして

在庫のある商品は、全国一律2日後のお届け予定となります。
(一部地域では3日後到着となる場合もございます)

  • ※【午後4時まで】にいただいたご注文は当日発送いたします。
  • ※【午後4時以降】のご注文は翌日の発送となりますので、お届け希望日は1日加算してご入力下さい。
  • ※日曜日の発送はお休みをいただいておりますので、翌日の月曜日の発送となります。
  • ※宅配業者側の都合により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
  • ※ご注文時に商品が欠品している場合は当方からメール又はお電話にてご連絡させていただきます。

送料につきまして

6,480円以上ご購入いただいた場合は、送料、代引手数料は無料です。

送料がお得な【レターパック】もございます。

ご購入金額が、6,480円に満たない場合は送料(地域別料金)、代引き手数料(324円)が別途必要です。

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